İADE POLİTİKAMIZ

Satın aldığınız ürün için 15 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunulabilirsiniz. İade ya da ürün değişiminin yapılabilmesi için, lütfen sipariş numaranız ile birlikte 05515038798 numaralı whatsapp hattımızdan ya da destek@giftandmoredesign.com mail adresimizden bizimle iletişime geçin. Satış danışmanımız iade için gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

İade ve değişimlerde dönüş kargo ücreti müşteriye aittir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde herhangi bir hata olmadığı sürece iade ve değişim yapılmamaktadır.

Sipariş ettiğiniz herhangi bir şey kusurlu/yanlış gelirse lütfen elinize ulaşan ürünün fotoğrafı ve sipariş numaranızla birlikte 05515038798 numaralı whatsapp hattımızdan ya da destek@giftandmoredesign.com mail adresimizden iletişime geçiniz. Ürünün tamamen ücretsiz bir şekilde iadesi ya da değişimi yapılacaktır.

Ürünün ve Bedelin İade Edilebilme Koşulları :

İade orijinal kutu ile birlikte yapılmalıdır. Kullanılmış, kişiye özel tasarım yapılmış, tahrip edilmiş ve orjinal kutusu bozularak yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Ürün, burada belirtilen iade koşullarına uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında alıcının kayıtlı e-mail adresinden alıcıya ulaşılarak, yaptığı ödeme geri iade edilir. Bu süre bankanıza göre değişiklik göstermekle birlikte en geç 10 iş günü içerisinde hesabınıza geçer.

Çerez Kullanımı